Case Study: Serisolar – Transizione da B2C a B2B e fusione come Società Benefit

Serisolar, un’azienda italiana leader nell’applicazione di pellicole per vetri, ha storicamente servito il mercato consumer (B2C) fornendo soluzioni innovative per l’isolamento termico, la sicurezza e la protezione solare. Fondata a Trento, l’azienda si è successivamente espansa aprendo una seconda sede a Milano.

Sfida

Nonostante il consolidato successo nel mercato B2C, Serisolar ha riconosciuto la necessità di adattarsi a un mercato in evoluzione e di sfruttare nuove opportunità di crescita nel settore business-to-business (B2B). Inoltre, l’azienda ha dovuto affrontare la sfida di integrare le operazioni delle due sedi per aumentare l’efficienza e migliorare la coesione interna.

Strategy Review

Nel 2023, Serisolar ha intrapreso una revisione strategica completa. Questo processo ha portato a una ridefinizione del posizionamento e dell’identità di marca, nonché alla decisione di trasformare l’azienda in una Società Benefit, rafforzando così il suo impegno verso la sostenibilità e la responsabilità sociale.

Nuovo posizionamento e identità di marca

Il nuovo posizionamento di Serisolar mirava a posizionarla come una soluzione partner ideale per le imprese che necessitano di migliorare l’efficienza energetica, la sicurezza e il comfort dei loro spazi attraverso l’installazione di pellicole per vetri. L’identità di marca è stata aggiornata per riflettere professionalità, l’innovazione tecnologica e l’impegno ambientale.

Da qui la nascita del nuovo Payoff – Lets’make it sustainable la revisione del logo e il lancio del nuovo sito e di tutte le campagne marketing a supporto del nuovo posizionamento.

Implementazione

Per facilitare la transizione al mercato B2B e la fusione delle due sedi in una unica Società Benefit, Serisolar sta adottando  diversi cambiamenti organizzativi e strategici:

1. Fusione delle sedi: le operazioni di Trento e Milano sono state consolidate in una singola entità, centralizzando la produzione e la R&D per ottimizzare risorse e competenze.
2. Sviluppo di soluzioni B2B: Serisolar sta sviluppando nuove soluzioni specifiche per le applicazioni commerciali e industriali, come pellicole anti-infortunistiche e pellicole a controllo solare di alta gamma, soluzioni dedicate al mondo della grande impresa.
3. Integrazione e statuo come Società Benefit: l’azienda ha modificato il suo statuto e oltre alla fusione è stata trasformata in Società Benefit, evidenziando il suo impegno per un impatto positivo su ambiente e società.
4. Marketing e comunicazione B2B: le strategie di marketing sono state riprogettate per attrarre clienti aziendali, enfatizzando il ROI, la sostenibilità e il benessere che le pellicole per vetri possono portare agli spazi lavorativi.

Risultati del nostro impegno

La transizione ha portato a una notevole espansione nel mercato B2B:

• Incremento delle vendite B2B: entro il primo anno, le vendite nel segmento B2B sono aumentate del 30%.
• Sostenibilità: come Società Benefit, Serisolar si vuole impegnare in un concreto processo di CSR che nei prossimi anni verrà sviluppato in ottica di player di mercato avveduto e sostenibile.
• Efficienza operativa migliorata: la fusione delle sedi ha portato a un’ottimizzazione dei costi e migliorato la collaborazione interna.

Lezioni apprese e prossimi passi

L’esperienza di Serisolar dimostra l’importanza di un’adeguata pianificazione e attuazione in una strategia di riorientamento del mercato. Guardando al futuro, Serisolar prevede di espandere ulteriormente le sue soluzioni nel mercato internazionale, sfruttando la sua reputazione di leader innovativo e responsabile nel settore delle pellicole per vetri.

Questo case study esemplifica come una visione strategica chiara, combinata con un forte impegno verso l’innovazione e la responsabilità sociale, possa trasformare un’azienda e posizionarla per il successo in un nuovo segmento di mercato.