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Marketing

Customer Journey: Strategie per ottimizzare l’esperienza e fidelizzare i clienti MarketingSales Development

Customer Journey: Strategie per ottimizzare l’esperienza e fidelizzare i clienti

Il Customer Journey è l’insieme di tappe che un cliente attraversa durante la sua interazione con un brand, dal primo contatto fino al consolidamento della fidelizzazione. Per le aziende, in particolare nel contesto B2B, comprendere a fondo questo percorso consente di sviluppare…
Dicembre 5, 2024