Con la segmentazione del portafoglio aziendale interveniamo a livello strategico per offrire ad un’azienda un piano per la divisione del suo portafoglio di clienti. Dando la priorità alla clientela, procediamo con l’analisi delle tipologie e categorie di prodotti e servizi offerti: valutiamo i più richiesti da ciascun segmento con il fine di individuare ed adottare strategie specifiche.
Con l’analisi studiamo la segmentazione del portafoglio
Affrontiamo la sfida dello sviluppo commerciale con un unico focus: l'analisi e la segmentazione del portafoglio aziendale.
Quali sono i vantaggi di analisi e segmentazione del portafoglio secondo EOC?
Perché aiutiamo le aziende a servirsi di uno strumento del genere? Con la segmentazione del portafoglio clienti, prodotti e servizi mettiamo al centro il target e acquisiamo gli strumenti per una successiva la profilazione della clientela obiettivo. Un’operazione di questo tipo ci consente di allestire le attività di lead generation oltre che di altri servizi e di approntare le strategie di marketing.
Segmentare il portafoglio dei clienti o dei prodotti contribuisce all’ottimizzazione della gestione delle risorse e al miglioramento dell’efficacia complessiva dell’azienda nel mercato o nei mercati.
A seconda delle necessità e delle circostanze, elaboriamo il piano di intervento più adatto, ma ci muoviamo secondo assi ben definiti, alcuni di questi sono:
- Segmentazione secondo il mercato geografico: Valutiamo in diversi mercati in base alla loro collocazione e al loro posizionamento. Si può trattare di macroaree, di singoli paesi o di regioni, consideriamo caso per caso cosa sia più opportuno fare.
- Segmentazione per cliente: In questo caso, procediamo suddividendo il portafoglio in base alle caratteristiche e ai comportamenti dei clienti. Con questo intendiamo segmenti distinti per i clienti aziendali, i clienti consumer, i clienti premium e così via. In tale modo l’azienda può personalizzare le sue offerte e le sue strategie per meglio soddisfare le esigenze di ciascun tipo di cliente.
- Segmentazione per prodotto o servizio: Qui, il focus è sulle diverse offerte di prodotti o servizi dell’azienda in funzione della clientela e dell’impatto sul business. In relazione a questo creiamo dei gruppi all’interno dei quali raccogliamo quei prodotti o servizi che presentano caratteristiche analoghe o assimilabili.
- Segmentazione per redditività: Procedere in questo modo implica fare valutazioni di natura remunerativa per ogni elemento del portafoglio di clienti, prodotti e servizi. Con una strategia di questo tipo si possono allocare più risorse laddove c’è più margine di profitto. È a questo punto che lo strumento di analisi di cui ci serviamo più spesso è la cosiddetta analisi ABC.Ora lo sai, il nostro approccio per raggiungere obiettivi di crescita parte dall’analisi.Quando cominciamo a lavorare sulla tua crescita?
Ora lo sai, il nostro approccio per raggiungere obiettivi di crescita parte dall’analisi.
Quando cominciamo a lavorare sulla tua crescita?
