Carli 1870

Carli 1870 ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung im Bereich Einrichtung und Innenraumgestaltung. Tief in der Region verwurzelt und mit einer eigenen Tischlerei ausgestattet, begleitet das Unternehmen Privatkunden sowie Fachplaner bei der Realisierung individueller Wohnkonzepte. Traditionelles Handwerk, Planungsberatung und höchste Qualitätsansprüche bilden dabei die Grundlage eines Angebots, das weit über den klassischen Möbelhandel hinausgeht. Heute steht Carli 1870 für einen persönlichen, maßgeschneiderten Ansatz und für Wohnlösungen mit langfristigem Wert.

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Artigiani dell'abitare

Zweck

Carli 1870 setzt sich dafür ein, das handwerkliche Wissen der Familie Carli über Generationen hinweg zu bewahren und zu erweitern. Mit maßgeschneiderten Küchen- und Einrichtungslösungen verbindet das Unternehmen Tradition, Qualität und authentische Beziehungen. Das Unternehmen möchte Menschen dabei unterstützen, Wohnräume zu schaffen, die ihre Persönlichkeit widerspiegeln und ihre Individualität zum Ausdruck bringen.

Mission

Einrichtungsprojekte zu realisieren, die Ästhetik, Funktionalität und Identität vereinen. Die Mission von Carli 1870 ist es, jeden Kunden empathisch und kompetent zu begleiten – durch einen maßgeschneiderten Prozess, der beim Zuhören beginnt und sich in konkreten Lösungen widerspiegelt, die mit handwerklicher Sorgfalt und gestalterischer Weitsicht geplant und umgesetzt werden.

Vision

Ein maßgeblicher Bezugspunkt im Bereich der maßgefertigten Einrichtung zu werden – für alle, die Wert auf sorgfältig geplante und langlebige Wohnlösungen mit Persönlichkeit legen. Carli 1870 strebt danach, für Servicequalität, Beständigkeit und die Fähigkeit anerkannt zu sein, Tradition und Zukunft harmonisch zu verbinden, stets mit dem Menschen im Mittelpunkt.

Werte

Familiäre Tradition: eine Geschichte von über fünf Generationen, fest verwurzelt in der Region und im Handwerk;
Eigene Handwerkskompetenz: hauseigene Tischlerei zur Sicherstellung von Kontrolle, Qualität und Flexibilität bei jedem Projekt;
Maßgeschneiderte Individualisierung: jeder Raum entsteht aus der Person heraus, mit einzigartigen und anpassbaren Lösungen;
Kompetente und persönliche Beratung: der Kunde wird von Fachleuten begleitet, die zuhören, beraten und vorausschauend planen;
Vertrauen und Beziehung: jedes Projekt ist auch eine menschliche Beziehung, aufgebaut auf Transparenz und Verlässlichkeit.

Unique Selling Proposition (USP)

Carli 1870 vereint handwerkliche Kompetenz aus eigener Produktion mit individueller Planungsberatung. Jeder Raum wird als Unikat gedacht und dank der hauseigenen Tischlerei sowie eines erfahrenen Teams umgesetzt, das Kundinnen und Kunden in jeder Projektphase begleitet. Ergänzt wird diese Identität durch Carli Lab – die konsequente Weiterentwicklung für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden. Als kreatives Atelier für komplexe Projekte arbeitet Carli Lab eng mit Architekten und Interior Designern zusammen und verbindet handwerkliche Expertise mit einer hochwertigen gestalterischen Vision.

Die Herausforderung für EOC

Carli befand sich in einer strategischen Entwicklungsphase, die von dem Wunsch geprägt war, über 150 Jahre Geschichte und fünf Generationen Erfahrung stärker sichtbar zu machen. Obwohl das Unternehmen für Zuverlässigkeit, Qualität und Service geschätzt wurde, wurde es häufig noch als klassisches Möbelhaus wahrgenommen. Ziel war es entsprechend, den wahrgenommenen Unternehmenswert zu stärken, die eigene Tischlerei sowie die Planungs- und Beratungskompetenz stärker hervorzuheben und eine differenziertere Markenidentität zu schaffen, die das Unternehmen klar vom Wettbewerb abgrenzt und zukünftiges Wachstum unterstützt.

Wie wir sie gemeistert haben

Im Rahmen eines Strategieworkshops analysierten wir die Ausgangssituation und identifizierten die zentralen Differenzierungsmerkmale des Unternehmens: mehr als 150 Jahre Familiengeschichte, eine eigene Tischlerei, eine ausgeprägte Fähigkeit zur Individualisierung sowie ein Beratungsansatz, der auf Beziehung und Vertrauen basiert.

Auf dieser Grundlage entwickelten wir eine neue Markenarchitektur mit Carli 1870 als Hauptmarke und Carli Lab als Erweiterung für komplexe Projekte sowie die Zusammenarbeit mit Architekten und Interior Designern.

Parallel dazu definierten wir die neue Positionierung der Marke und stellten Handwerk, maßgeschneiderte Planung, Beratungskompetenz und Wohnkultur als zentrale Differenzierungsmerkmale in den Mittelpunkt. Der Prozess wurde durch die Entwicklung des Namings, des Claims „Handwerker des Wohnens“, der Markenidentität, des Tone of Voice sowie der Leitlinien für die vertriebliche und kommunikative Weiterentwicklung ergänzt.

Das Ergebnis ist ein klareres, konsistenteres und unverwechselbares Markensystem, das die Entwicklung des Unternehmens und den Wert seiner Kompetenzen authentisch widerspiegelt.

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