Mit der Segmentierung des Portfolios greifen wir auf der strategischen Ebene ein, um einem Unternehmen einen Plan vorlegen zu können, wie das Kundenportfolio aufgeteilt werden kann. Von den Kunden ausgehend, analysieren wir die Arten und Kategorien der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Dabei eruieren wir die in jedem Segment am stärksten nachgefragten, um spezifische Strategien zu entwickeln und anzuwenden.
Wir analysieren und segmentieren dein Portfolio.
Geht es um die Entwicklung des Vertriebs, kennen wir nur einen Fokus: die Analyse und Segmentierung des Portfolios eines Unternehmens.
Welche Vorteile hat die Analyse und Segmentierung des Portfolios durch EOC?
Warum helfen wir Unternehmen, ein solches Instrument zu nutzen? Mit der Segmentierung von Kunden-, Produkt- und Dienstleistungsportfolios rücken wir die Zielgruppe in den Fokus und schaffen die Grundlage für eine anschließende Profilierung des Zielpublikums. So sind wir in einem nächsten Schritt imstande, Maßnahmen zur Schaffung von Leads und zur Umsetzung der Marketingstrategien zu setzen.
Die Segmentierung des Kunden- oder Produktportfolios hilft, wenn es darum geht, den Einsatz der Ressourcen zu optimieren und die Gesamteffizienz des Unternehmens auf dem Markt oder auf den Märkten zu steigern.
Je nach Bedarf und Umständen erarbeiten wir den am besten geeigneten Aktionsplan, wir bewegen uns dabei aber stets entlang klar definierter Achsen:
- Segmentierung nach geografischem Markt: Wir bewerten verschiedene Märkte nach ihrer Lage und Positionierung. Dies können Makrogebiete, einzelne Länder oder Regionen sein. Wir prüfen von Fall zu Fall, welcher der beste Weg ist.
- Segmentierung nach Kunden: In diesem Fall erfolgt die Segmentierung des Portfolios nach Eigenschaften und Verhalten der Kunden. Wir trennen also Firmen- von Privatkunden, Premiumkunden usw. So kann das Unternehmen seine Angebote und Strategien so anpassen, dass sie den Bedürfnissen der einzelnen Kundentypen besser entsprechen.
- Segmentierung nach Produkt oder Dienstleistung: Hier liegt der Schwerpunkt auf den verschiedenen Produkt- oder Dienstleistungsangeboten des Unternehmens, und zwar mit Blick auf den Kundenstamm und die Auswirkungen auf das Business. In diesem Zusammenhang bilden wir Gruppen, in denen wir Produkte oder Dienstleistungen zusammenfassen, die ähnliche oder vergleichbare Merkmale aufweisen.
- Segmentierung nach Rentabilität: Diese Vorgehensweise impliziert, dass für jedes Element des Kunden-, Produkt- oder Dienstleistungsportfolios eine Bewertung der Rentabilität vorgenommen wird. Mit einer solchen Strategie können dort verstärkt Ressourcen eingesetzt werden, wo eine größere Gewinnspanne besteht. Genau an diesem Punkt setzt unser am häufigsten verwendetes Analyseinstrument an: die ABC-Analyse.
Jetzt weißt du also: Unser Ansatz, um Wachstumsziele zu erreichen, beginnt mit einer eingehenden Analyse.
Und wann beginnen wir mit der Arbeit an deinem Wachstum?
