Mobilificio Carli ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit Generationen Menschen und Familien bei der Gestaltung ihrer Lebensräume begleitet. Im Laufe der Zeit hat das Unternehmen dabei Kompetenzen entwickelt, die weit über den reinen Möbelverkauf hinausgehen. Entstanden ist daraus eine Wohnkultur, die auf Beratung, Planung, hochwertigen Materialien und maßgeschneiderten Lösungen basiert. Ziel des gemeinsamen Projektes war es, dieses wertvolle Erbe sichtbarer, konsistenter und klarer erkennbar zu machen sowie die Weiterentwicklung des Unternehmens durch eine differenziertere Positionierung zu unterstützen.
Inhalt
Herausforderung
Trotz seines langjährigen Bestehens wurde Mobilificio Carli von einem großen Teil des Marktes weiterhin vor allem als klassisches Möbelhaus wahrgenommen.
Die Herausforderung bestand entsprechend darin, sichtbar zu machen, wofür das Unternehmen tatsächlich steht: nicht für einen einfachen Verkaufspunkt, sondern für ein Kompetenzsystem, das Beratung, Planung, sorgfältig ausgewählte Marken, eine eigene Tischlerei und langfristige Kundenbeziehungen vereint.
Ziel war es, eine Markenidentität zu schaffen, die den tatsächlichen Wert des Unternehmens widerspiegelt und gezielt Kundinnen und Kunden anspricht, die Wert auf Qualität, Individualisierung und langfristige Lösungen legen – und nicht ausschließlich auf den Preis.
Phase 1: Die Stärken von Mobilificio Carli hervorheben
Die Zusammenarbeit mit EOC begann mit einer strategischen Analyse und einem gemeinsamen Austausch, um die zentralen Differenzierungsmerkmale des Unternehmens herauszuarbeiten.
In Workshops und gemeinsamen Arbeitsphasen wurde deutlich, dass der wahre Wert von Mobilificio Carli nicht allein in den angebotenen Produkten liegt, sondern vor allem in der Fähigkeit, Kundinnen und Kunden während des gesamten Projektverlaufs zu begleiten – vom Zuhören und Verstehen der Bedürfnisse über die Raumplanung bis hin zur Umsetzung individueller Lösungen.
Aus dieser Analyse resultierten so die zentralen Säulen der neuen Positionierung: Familientradition, Beratung, Planungskompetenz, Handwerkskunst und Qualität.
Phase 2: Tradition in Identität verwandeln
Nachdem die strategische Richtung definiert worden war, konzentrierte sich unsere Arbeit auf den Aufbau eines Markensystems, das die Entwicklung des Unternehmens klarer widerspiegelt.
So entstand Carli 1870 – eine Marke, die das Gründungsjahr aufgreift und mehr als ein Jahrhundert Unternehmensgeschichte als zentrales Differenzierungsmerkmal nutzt. Tradition wird dabei nicht als bloßes Erbe der Vergangenheit verstanden, sondern als Grundlage für ein modernes und glaubwürdiges Leistungsversprechen.
Ergänzend dazu wurde Carli Lab entwickelt – ein Projekt, das die planerische und handwerkliche Seite des Unternehmens stärker in den Mittelpunkt stellt. Es schafft Raum für individuelle Maßanfertigungen, die Kompetenzen der hauseigenen Tischlerei sowie die Zusammenarbeit mit Architekt, Interior Designer und weiteren Fachplaner.
Die neue Markenarchitektur macht die zwei Seiten des Unternehmens klar erkennbar: Einerseits Carli 1870 als Ausdruck einer ganzheitlichen Wohnkultur und der Beziehung zum Endkunden, andererseits Carli Lab als Plattform für maßgeschneiderte Projekte, individuelle Planung und professionelle Kooperationen.
Phase 3: Entwicklung, Angebot und Kommunikation aufeinander abstimmen
Die Neupositionierung betraf auch die kommerzielle und digitale Ausrichtung des Unternehmens.
Ziel war nicht nur eine höhere Sichtbarkeit der Marke, sondern vor allem eine Wahrnehmung, die dem tatsächlichen Wert des Angebots entspricht. Daher wurde eine Strategie entwickelt, die Beratung, Planungskompetenz und maßgeschneiderte Lösungen stärker in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig eine schrittweise Weiterentwicklung der Zielgruppen unterstützt.
Auch die Weiterentwicklung des Sortiments spielte dabei eine zentrale Rolle. Die sorgfältige Auswahl hochwertiger Marken stärkte die Qualitätswahrnehmung des Unternehmens und unterstützte ein Angebot, das auf Projektqualität, Beratung und Individualisierung basiert.
Parallel dazu wurden die Grundlagen für eine digitale Präsenz geschaffen, die die Wachstumsziele des Unternehmens unterstützt, das Herstellen von qualifizierten Kontakten fördert und die Arbeitsweise sichtbar macht, die Carli 1870 seit jeher auszeichnet.
Eine stärkere Identität als Grundlage für weiteres Wachstum
Heute präsentiert sich Carli 1870 mit einer klareren, wiedererkennbaren und konsequenten Markenidentität.
Die Familientradition wurde zu einem wichtigen Positionierungsfaktor, Beratung und Planung rückten in den Mittelpunkt der Markenkommunikation und die hauseigene Tischlerei wurde als wesentliches Unterscheidungsmerkmal gestärkt.
Das Projekt hat dazu beigetragen, die Wahrnehmung des Unternehmens grundlegend weiterzuentwickeln: weg vom klassischen Möbelhaus hin zu einem Unternehmen, das Orientierung bietet, Räume gestaltet und langfristige Beziehungen schafft.
Fazit
Die Entwicklung von Carli 1870 zeigt, dass das Wachstum eines traditionsreichen Unternehmens nicht zwangsläufig einen Bruch mit der Vergangenheit erfordert. Oft entsteht die wirksamste Veränderung dadurch, den eigenen Wert zu erkennen, sichtbar zu machen und in eine geteilte, zukunftsorientierte Ausrichtung zu übersetzen.
Durch einen Prozess, der Positionierung, Markenidentität, Angebotsstruktur und Kommunikation umfasste, konnte Carli 1870 eine Wohnkultur stärken, die seit jeher das Herzstück des Unternehmens bildet: die Fähigkeit, Beratung, Planung, Handwerkskunst, Auswahl und Qualität in einem Kompetenzsystem zu vereinen, das auf Beständigkeit und langfristigen Mehrwert ausgerichtet ist.
