Possono apparire la stessa cosa ma non è così, brand identity e brand image sono due concetti differenti.
Il termine branding si riferisce al processo di dotare i prodotti e i servizi di potere di marca, per creare una linea di demarcazione tra il prodotto dell’azienda e gli altri prodotti sul mercato. In questo contesto, i termini identità del brand e immagine del brand vengono comunemente accostati. Tuttavia, sono diversi. Mentre l’identità del brand rappresenta il modo in cui il proprietario del brand definisce il suo brand, l’immagine del brand determina come il consumatore finale percepisce il brand.
In altre parole, la brand identity può essere il logo, lo slogan o il tagline, lo stile e il tono, mentre la brand image può essere l’impressione di base, la credenza del cliente esistente e potenziale riguardo al brand. L’articolo presentato spiega la differenza tra identità del brand e immagine del brand.
Indice dei contenuti
Scheda comparativa
| Base pre il confronto | Brand Identity | Brand Image |
|---|---|---|
| Significato | L’identità del marchio non è altro che il modo in cui l’azienda vuole che il pubblico target percepisca il marchio. | L’immagine del marchio si riferisce al modo in cui i clienti percepiscono effettivamente il marchio. |
| Natura | Attiva | Passive |
| Include | Elementi visibili di un marchio. | Sia gli elementi visivi che le associazioni di marca. |
| Indica | La realtà dell’azienda | La percezione del consumatore |
| Dipende da | Come si presenta l’azienda? | Quali sono le esperienze dei clienti con il marchio? |
| Ha il focus su | Passato | Futuro |
Che cos’è una brand identity
La brand identity, o identità del marchio, si riferisce all’insieme di elementi distintivi e visivi che rappresentano l’immagine di un’azienda o di un prodotto. Questi elementi possono includere il logo, il font, i colori, lo stile grafico, le immagini e il tono di voce.
La brand identity è una parte importante della strategia di marketing di un’azienda, poiché consente di creare un’immagine coerente e riconoscibile del marchio. Una forte identità del marchio può aiutare a creare un legame emotivo con i clienti e a costruire la reputazione dell’azienda nel tempo. Inoltre, una buona brand identity può aiutare a differenziare un’azienda dai concorrenti e a creare un vantaggio competitivo sul mercato.
Che cos’è una brand image
Una brand image, o immagine del marchio, si riferisce all’immagine pubblica e alla percezione che il pubblico ha di un’azienda, un prodotto o un servizio. È la rappresentazione visiva e verbale di come un’azienda si presenta al mondo esterno, inclusi il logo, i colori, il tono di voce e lo stile di marketing.
L’immagine del marchio è essenziale per l’identità e la reputazione di un’azienda, poiché può influenzare la percezione del pubblico sulla qualità dei prodotti o servizi offerti e sulla credibilità dell’azienda stessa. Una forte immagine del marchio può anche aiutare a differenziare un’azienda dai concorrenti e a creare fedeltà tra i clienti.
Nel dettaglio le sostanziali differenze tra brand identity e brand image
Brand identity e brand image sono due concetti importanti nel branding e nella gestione di un marchio. Ecco le principali differenze tra i due:
- Definizione: Il brand identity si riferisce all’immagine che il marchio vuole proiettare di sé stesso attraverso i suoi elementi visivi, verbali e comunicativi. In altre parole, è ciò che il marchio è e rappresenta. Il brand image, d’altra parte, si riferisce all’immagine percepita del marchio da parte dei consumatori e del pubblico in generale.
- Controllo: Il brand identity è controllato e creato dal marchio stesso, attraverso la definizione degli elementi che lo compongono (come il logo, i colori, lo slogan, etc.). Al contrario, il brand image è creato dalle percezioni e dalle esperienze dei consumatori, e il marchio ha un controllo limitato su di esso.
- Obiettivo: Il brand identity è progettato per comunicare chiaramente l’essenza e la personalità del marchio, per distinguersi dalla concorrenza e per creare un’immagine di marca forte e coerente. Il brand image, d’altra parte, è importante per capire come i consumatori vedono il marchio, per valutare l’efficacia delle strategie di branding e per identificare eventuali problemi di reputazione.
- Gestione: Il brand identity è gestito internamente dal marchio stesso, attraverso l’uso coerente dei suoi elementi visivi e comunicativi in tutte le sue attività di marketing e comunicazione. La gestione del brand image, d’altra parte, richiede una comprensione approfondita delle percezioni e delle esperienze dei consumatori, nonché la capacità di gestire e influenzare la reputazione del marchio attraverso la comunicazione e l’esperienza del cliente.
In sintesi, la brand identity e la brand image sono due aspetti importanti della gestione di un marchio, ma sono distinte e devono essere gestite in modo diverso per ottenere risultati efficaci. La brand identity è il punto di partenza per creare un’immagine di marca forte e riconoscibile, mentre la brand image deve essere monitorata e gestita per assicurarsi che il marchio sia visto in modo positivo dai consumatori.
Conclusioni
In poche parole, la brand identity non è altro che il modo in cui un marchio si presenta al pubblico di riferimento. Al contrario, l’immagine del marchio è il modo in cui i clienti esistenti e potenziali percepiscono un determinato marchio e si relazionano con esso.
I concetti di brand identity e brand image legati alle piccole e medie imprese (PMI)
La brand identity è di fondamentale importanza per le piccole e medie imprese (PMI) perché consente loro di distinguersi dalla concorrenza, creare una percezione positiva del brand e aumentare la fedeltà dei clienti.
Innanzitutto, la brand identity aiuta le PMI a distinguersi dalla concorrenza. In un mercato sempre più affollato, è essenziale che le PMI abbiano un’immagine unica e riconoscibile per attirare l’attenzione dei clienti. Una brand identity ben progettata aiuta a creare una percezione positiva del marchio e ad aumentare la sua riconoscibilità.
In secondo luogo, una brand identity solida aiuta a costruire la fedeltà dei clienti. Quando un cliente si identifica con un marchio e lo considera positivamente, è più probabile che scelga di fare affari con quel marchio in futuro. Inoltre, i clienti fedeli sono più propensi a raccomandare il marchio ai loro amici e familiari, aumentando così la base di clienti della PMI.
Infine, la brand identity può anche aiutare le PMI a creare un’immagine professionale e affidabile. Una brand identity ben progettata comunica al pubblico che la PMI è seria riguardo alla propria attività e si prende cura dei propri clienti. Questa percezione positiva può influenzare le decisioni di acquisto dei clienti e aiutare la PMI a stabilirsi come un’azienda di successo nel suo settore.
In sintesi, la brand identity è di fondamentale importanza per le PMI perché aiuta a distinguersi dalla concorrenza, a costruire la fedeltà dei clienti e a creare un’immagine professionale e affidabile. Investire nel design della propria brand identity può quindi essere un ottimo modo per le PMI di aumentare la propria visibilità e il proprio successo nel mercato.
