eBay hat\u2019s vor 15 Jahren vorgemacht, so manch einer hat am Konzept einer Multi-sided Platform aber heute noch zu knabbern. Was ist das? Und wie kann ich eine solche MSP f\u00fcr mein Unternehmen nutzen? Dass solche \u00dcberlegungen \u00fcberhaupt angestellt werden, ist nicht nur Ebay zu verdanken, sondern auch den Analysten. Sie f\u00fchren die Plattformen Monat f\u00fcr Monat, Jahr f\u00fcr Jahr unter den finanzst\u00e4rksten Unternehmen \u2013 und vor allem unter denen, die stetig exponentiell wachsen.<\/p>\n
Die Frage ist also: Kann ein \u201enormales\u201c Unternehmen auf diesen rasanten Zug aufspringen? Und die Antwort ist: ja! Die allermeisten k\u00f6nnen es, wenn sie einen Weg finden, signifikante Teile ihres Unternehmens in Plattformen zu verwandeln. Das klingt f\u00fcr all jene, die von MSP bisher nichts wissen wollten, hochkompliziert. Sie sind sich nicht bewusst, dass ihre Produkte und Dienstleistungen auch als Plattformen angeboten werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Als Beispiel sei der Immobilienmarkt genannt. Dieser Tage ist eine neue Plattform entstanden, die sich \u201eHomepal\u201c nennt und die erste Website ist, auf der Immobilien verkauft, gekauft, vermietet oder gemietet werden k\u00f6nnen \u2013 strikt zwischen Privaten, also ohne Agentur, die sich dazwischenschaltet, und zu durchaus fairen Preisen. Sollten Sie bis dato nichts von \u201eHomepal\u201c geh\u00f6rt haben, werden Sie das bald, denn diese Plattform ist ein Erfolgsmodell. Daf\u00fcr gen\u00fcgt es, einen Blick auf die Provisionen zu werfen: bei einer erfolgreichen Vermietung fallen 90 Euro an, die an \u201eHomepal\u201c abzutreten sind, bei einem Verkauf 290 Euro. Wenn man sich vor Augen h\u00e4lt, dass Agenturen drei bis vier Prozent des Miet- oder Verkaufspreises verlangen, wird klar: mit dem neuen MPS-Modell ist es schwer mitzuhalten.<\/p>\n
Sicher: So einige laufen gegen MPS-L\u00f6sungen Sturm, gegen die ihrer Meinung nach unlautere Konkurrenz. Aufhalten k\u00f6nnen auch sie die Entwicklung nicht. Nun ist klar, dass nicht jedes Unternehmen Uber werden kann, Airbnb oder Alibaba. Sehr viele k\u00f6nnen ihr Standing aber verbessern, indem sie Elemente von MPS-L\u00f6sungen \u00fcbernehmen. So geht es darum, die eigenen T\u00fcren auch anderen zu \u00f6ffnen, Kunden zu verkn\u00fcpfen, Produkte zu verkn\u00fcpfen, um Kunden zu verkn\u00fcpfen, und so eine Multi-sided Platform zu schaffen.<\/p>\n
F\u00fcr die Entscheidung, ein Angebot in eine MSP zu verwandeln oder nicht, muss man seine Kunden genau kennen, deren Interaktionen mit dem Unternehmen und untereinander. Wichtig ist zudem zu wissen, dass man mit der Entscheidung f\u00fcr eine MSP einen Teil der Kontrolle \u00fcber das Angebot aufgibt. Im Gegenzug kann man nichts anderes tun, als den Mehrwert zu beeinflussen, den man f\u00fcr die Kunden schafft: durch das Angebot Dritter oder die Interaktionen, die man zwischen den Kunden erm\u00f6glicht.<\/p>\n
Voraussetzungen daf\u00fcr sind konsolidierte Brands, eine breite Kundenschicht und eine gro\u00dfe Anzahl von webgest\u00fctzten Inter- und Transaktionen. Und auch eine Portion Mut, denn eine MSP-L\u00f6sung k\u00f6nnte traditionelle Kunden abschrecken, eine Selbstzerst\u00f6rung des urspr\u00fcnglichen Angebots eines Unternehmens einleiten sowie organisatorische und strukturelle Probleme im Betrieb ausl\u00f6sen. Hohe Risiken, sicher, aber zugleich wartet irgendwo bereits ein Start-up, das mit einer revolution\u00e4ren MSP-L\u00f6sung ganze Sektoren ins Grab schicken wird. F\u00fcr viele, erlauben Sie mir dieses drastische Fazit, ist die Entscheidung demnach nur eine zwischen Anpassung und Untergang.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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