Unternehmen ver\u00e4ndern sich, bevor wir es bemerken<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\nDie Zukunft steht nicht in der heutigen Bilanz<\/h3>\n\n\n\n
Umsatz, Margen, Kosten, Kundenauftr\u00e4ge: Diese Zahlen sind konkret, verf\u00fcgbar und aus gutem Grund zentral f\u00fcr die Unternehmensf\u00fchrung. Sie sagen viel dar\u00fcber aus, was gerade geschieht. Weniger verraten sie dagegen dar\u00fcber, welche Voraussetzungen das Unternehmen f\u00fcr die kommenden Jahre schafft.<\/p>\n\n\n\n
Eine Kompetenz, die langsam an Aktualit\u00e4t verliert, erscheint nicht sofort als Kostenposition. Ebenso wenig die zu starke Abh\u00e4ngigkeit von einer einzelnen Person, ein Prozess, der Jahr f\u00fcr Jahr etwas mehr Zeit beansprucht, oder eine Technologie, die zwar noch funktioniert, aber l\u00e4ngst nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df ist. Eine gewisse Zeit kann ein Unternehmen solche Ineffizienzen auffangen und weiterarbeiten.<\/p>\n\n\n\n
Gerade deshalb ist es so schwierig, manche Entscheidungen rechtzeitig zu treffen.<\/p>\n\n\n\n
Eine Investition um ein Jahr zu verschieben kann vern\u00fcnftig sein. Sie f\u00fcnf Jahre lang immer wieder aufzuschieben, ver\u00e4ndert die Situation. \u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich mit einer zus\u00e4tzlichen Stelle, die nicht geschaffen wird, weil das bestehende Team die Mehrbelastung noch auffangen kann, oder mit einem Prozess, f\u00fcr dessen \u00dcberarbeitung sich nie der richtige Zeitpunkt findet.<\/p>\n\n\n\n
Irgendwann werden aus einzelnen Kompromissen dann feste Bestandteile des Unternehmensalltags. Dann kann eine Ver\u00e4nderung erheblich aufwendiger werden, als sie zu einem fr\u00fcheren Zeitpunkt gewesen w\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n
Was kostet es, immer weiter aufzuschieben?<\/h3>\n\n\n\n
Am einfachsten lassen sich meist jene Kosten steuern, die wir messen k\u00f6nnen. Schwieriger wird es bei Kosten, die erst mit Verz\u00f6gerung sichtbar werden.<\/p>\n\n\n\n
Nehmen wir eine Unternehmenssoftware, die den heutigen Anforderungen nicht mehr wirklich entspricht. Solange sie funktioniert, erscheint ein Austausch leicht aufschiebbar. Gleichzeitig nehmen manuelle T\u00e4tigkeiten zu, Informationen m\u00fcssen aus verschiedenen Dateien zusammengef\u00fchrt werden und bestimmte Abl\u00e4ufe h\u00e4ngen zunehmend von der Erfahrung jener Personen ab, die sie seit Jahren ausf\u00fchren. Es gibt nicht unbedingt den einen Moment, in dem das System pl\u00f6tzlich versagt. Es passt einfach jedes Jahr etwas weniger zu dem Unternehmen, das sich w\u00e4hrenddessen weiterentwickelt hat.<\/p>\n\n\n\n
Bei Kompetenzen verh\u00e4lt es sich \u00e4hnlich. Die Kosten einer Weiterbildung fallen sofort an, die Folgen fehlender Weiterbildung dagegen viel sp\u00e4ter. Sichtbar werden sie m\u00f6glicherweise erst dann, wenn sich eine Technologie ver\u00e4ndert, ein neuer Wettbewerber auftritt oder das Unternehmen feststellt, dass ihm intern das Wissen fehlt, um den n\u00e4chsten Entwicklungsschritt zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n\n\n\n
Unternehmerische Nachhaltigkeit zeigt sich deshalb auch darin, solche Kosten zu erkennen, bevor aus ihnen akute Probleme werden. Daf\u00fcr muss ein Unternehmen nicht nur danach beurteilt werden, wie es heute aufgestellt ist, sondern auch danach, in welche Richtung es sich bewegt.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcnf Jahre sind ein guter Test<\/h3>\n\n\n\n
Was in f\u00fcnf Jahren passieren wird, l\u00e4sst sich nicht zuverl\u00e4ssig vorhersagen. Sich zu fragen, wohin eine Entscheidung f\u00fchren k\u00f6nnte, wenn sie f\u00fcnf Jahre lang immer wieder auf dieselbe Weise getroffen w\u00fcrde, ist dagegen ausgesprochen hilfreich.<\/p>\n\n\n\n
Ein wichtiger Kunde kann den Umsatz stabilisieren und neue Chancen er\u00f6ffnen. Wenn das Unternehmen jedoch schrittweise niedrigere Margen akzeptiert, immer k\u00fcrzere Fristen zusagt und einen wachsenden Teil seiner Ressourcen auf diesen Kunden konzentriert, ver\u00e4ndert sich die Bewertung. Dann geht es nicht mehr allein darum, wie viel Umsatz dieser Kunde bringt, sondern auch darum, welche Organisation notwendig ist, um ihn zu betreuen, und wie viel Raum f\u00fcr das \u00fcbrige Kundenportfolio bleibt.<\/p>\n\n\n\n
Dasselbe gilt f\u00fcr viele Entscheidungen, die zun\u00e4chst allt\u00e4glich erscheinen. Ein einmaliger Preisnachlass hat andere Folgen als eine Vertriebsstrategie, die dauerhaft \u00fcber den Preis funktioniert. Eine besonders intensive Arbeitsphase geh\u00f6rt zum Unternehmensalltag; eine Organisation, die permanent im Ausnahmezustand arbeitet, steht vor einer ganz anderen Herausforderung.<\/p>\n\n\n\n
Ein l\u00e4ngerer Zeithorizont hilft dabei, eine Ausnahme von einer Entwicklung zu unterscheiden. F\u00fcr die Nachhaltigkeit eines Unternehmens ist h\u00e4ufig diese Entwicklung entscheidender als eine einzelne Entscheidung.<\/p>\n\n\n\n
Schwierige Entscheidungen geh\u00f6ren zur F\u00fchrungsaufgabe<\/h3>\n\n\n\n
Eine Investition ist nicht automatisch weitsichtig, genauso wenig wie der Verzicht auf eine Chance automatisch vern\u00fcnftig ist. Jedes Unternehmen durchl\u00e4uft Phasen, in denen es beschleunigen muss, und andere, in denen Konsolidierung wichtiger ist. Die Schwierigkeit besteht darin, zu erkennen, in welcher Phase man sich gerade befindet.<\/p>\n\n\n\n
Gerade hier wird die Rolle der F\u00fchrung anspruchsvoll. Wer ein Unternehmen f\u00fchrt, arbeitet zwangsl\u00e4ufig mit unvollst\u00e4ndigen Informationen und muss Anforderungen miteinander verbinden, die unterschiedlichen Zeithorizonten folgen. Da sind die Ziele des laufenden Jahres, die Erwartungen der Kunden, die Kapazit\u00e4ten der Mitarbeitenden, bereits laufende Investitionen und jene, die in Zukunft notwendig werden.<\/p>\n\n\n\n
Ein gro\u00dfer Auftrag kann beispielsweise wirtschaftlich attraktiv sein und gleichzeitig eine Organisation unter Druck setzen, die f\u00fcr diesen Umfang noch nicht vorbereitet ist. Die Entscheidung, ihn anzunehmen oder abzulehnen, l\u00e4sst sich deshalb nicht allein anhand des Auftragswertes treffen.<\/p>\n\n\n\n
Viele nachhaltige Entscheidungen haben genau diese Eigenschaft: Die richtige Antwort ist nicht unmittelbar erkennbar. Sie erfordern einen ausreichend weiten Blick auf das Unternehmen, um beurteilen zu k\u00f6nnen, welche Folgen vertretbar sind und welche das bestehende Gleichgewicht langfristig gef\u00e4hrden k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n
Vertrauen folgt einem anderen Rhythmus als Umsatz<\/h3>\n\n\n\n
Es gibt einen weiteren Unternehmenswert, der sich nur schwer in Quartalszahlen erfassen l\u00e4sst: Vertrauen.<\/p>\n\n\n\n
Es entsteht durch h\u00e4ufig unspektakul\u00e4re Erfahrungen. Ein eingehaltenes Versprechen, ein professionell gel\u00f6stes Problem, gleichbleibende Qualit\u00e4t oder die Art, wie sich ein Unternehmen verh\u00e4lt, wenn etwas anders l\u00e4uft als geplant. Kunden, Mitarbeitende und Partner nehmen diese Erfahrungen \u00fcber Jahre hinweg wahr und entwickeln daraus ein Bild des Unternehmens.<\/p>\n\n\n\n
Vertrauen l\u00e4sst sich au\u00dferdem nur schwer mit einem konkreten Wert beziffern. Wie wichtig es war, wird h\u00e4ufig erst sichtbar, wenn es verloren geht.<\/p>\n\n\n\n
Genau deshalb k\u00f6nnen manche Abk\u00fcrzungen teuer werden: Eine Entscheidung kann einen begrenzten wirtschaftlichen Vorteil bringen und gleichzeitig einen Reputationsschaden hinterlassen, der deutlich l\u00e4nger anh\u00e4lt. Das betrifft Kunden- und Lieferantenbeziehungen ebenso wie zunehmend die F\u00e4higkeit eines Unternehmens, qualifizierte Mitarbeitende zu gewinnen und langfristig zu halten.<\/p>\n\n\n\n
Unternehmensreputation entsteht langsam, weil sie sich aus vielen einzelnen Erfahrungen zusammensetzt. Jede Entscheidung f\u00fcgt diesem Bild etwas hinzu und beeinflusst, wie glaubw\u00fcrdig das ist, was ein Unternehmen \u00fcber sich selbst sagt.<\/p>\n\n\n\n
Nachhaltigkeit zeigt sich in der Art, wie ein Unternehmen gef\u00fchrt wird<\/h3>\n\n\n\n
Auch deshalb betrachtet EOC Nachhaltigkeit in der Beratung gemeinsam mit Strategie, Organisation und Prozessen. Denn: Die Folgen unternehmerischer Entscheidungen halten sich nur selten an die Grenzen einzelner Abteilungen.<\/p>\n\n\n\n
Eine aggressive Vertriebspolitik kann den Umsatz erh\u00f6hen und gleichzeitig Produktion und Service unter Druck setzen. Eine neue Technologie kann die Effizienz steigern, aber Kompetenzen erfordern, die im Unternehmen erst aufgebaut werden m\u00fcssen. Auch Kostensenkungen k\u00f6nnen v\u00f6llig unterschiedliche Folgen haben, je nachdem, wo sie ansetzen und welche Entwicklung das Unternehmen verfolgt.<\/p>\n\n\n\n
Eine Entscheidung zu bewerten bedeutet deshalb immer auch, ihren Kontext zu verstehen. Welches Ergebnis sie verspricht, ist nur ein Teil davon. Ebenso wichtig ist, ob die Organisation \u00fcber die notwendigen Ressourcen verf\u00fcgt, welche bestehenden Gleichgewichte sich ver\u00e4ndern und wie gut die Entscheidung zur strategischen Ausrichtung des Unternehmens passt.<\/p>\n\n\n\n
Diese Betrachtung ist klarerweise weniger unmittelbar als eine einzelne Kennzahl, bildet daf\u00fcr aber genauer ab, was tats\u00e4chlich passiert, wenn ein Unternehmen eine Entscheidung trifft.<\/p>\n\n\n\n
Unternehmen ver\u00e4ndern sich, bevor wir es bemerken<\/h3>\n\n\n\n
Nur selten wird ein Unternehmen von einem Tag auf den anderen fragil. Meist geschieht die Ver\u00e4nderung schrittweise: eine immer wieder verschobene Investition, Wissen, das nicht weitergegeben wird, ein Kunde, dessen Bedeutung zu gro\u00df geworden ist, oder ein Prozess, der mehrfach angepasst, aber nie grunds\u00e4tzlich neu gedacht wurde.<\/p>\n\n\n\n
Solche Entwicklungen k\u00f6nnen jahrelang neben guten wirtschaftlichen Ergebnissen bestehen. Dann ver\u00e4ndert sich etwas im Markt oder innerhalb der Organisation und das, was lange im Hintergrund geblieben ist, wird pl\u00f6tzlich sichtbar.<\/p>\n\n\n\n
Auch Stabilit\u00e4t entsteht auf unspektakul\u00e4re Weise. Durch Ver\u00e4nderungen, die vorgenommen werden, solange noch Zeit f\u00fcr echte Entscheidungen bleibt. Durch Investitionen, die einem Bedarf vorausgehen. Und durch die F\u00e4higkeit zu erkennen, wann eine L\u00f6sung, die in der Vergangenheit gut funktioniert hat, f\u00fcr die n\u00e4chste Entwicklungsphase nicht mehr geeignet ist.<\/p>\n\n\n\n
Vielleicht liegt genau darin die greifbarste Bedeutung von Nachhaltigkeit f\u00fcr ein Unternehmen: sich weiterhin mit den Anforderungen der Gegenwart auseinanderzusetzen und gleichzeitig gen\u00fcgend Weitblick zu bewahren, um die Zukunft zu erkennen, w\u00e4hrend sie bereits beginnt.<\/p>\n\n\n\n
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Eine Kostensenkung l\u00e4sst sich meist relativ schnell in Zahlen ablesen. Investitionen in Weiterbildung, die \u00dcberarbeitung eines noch funktionierenden Prozesses oder der Verzicht auf einen Auftrag, der nicht mehr zur Ausrichtung des Unternehmens passt, sind hingegen deutlich schwieriger zu bewerten. Ihr Nutzen zeigt…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17117,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[102,184],"tags":[],"class_list":["post-17060","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-unkategorisiert","category-sustainability-de"],"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17060"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17199,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17060\/revisions\/17199"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eoc.vision\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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