Wie kann Marketing im Outsourcing Deinem Hotel helfen?

Das Marketing des eigenen Hotels im Outsourcing zu vergeben, kann wichtige Impulse schaffen – und zwar in allen Bereichen.

Beginnen wir damit, einen Blick auf die neuen Strategien zu werfen, die Hotels im Zuge der Covid-19-Pandemie entwickelt haben, um konkurrenzfähig zu bleiben. So wurde beim Business, Travel & The Future of Work Summit von Skift unterstrichen, wie Menschen in allen Sektoren versuchen, immer mehr zu digitalisieren und mit einem Klick zu kontrollieren. „Besonders wichtig ist die Digitalisierung aber für alle jene Unternehmen, die weiterhin auf Reisen setzen wollen“, heißt es.

Wer in der digitalen Welt außenvor bleibt, verliert eine Menge Geld.

Warum ist das so?

In der digitalen Welt mitzumischen, bedeutet nicht nur, in den Sozialen Netzwerken präsent zu sein und Google My Business zu nutzen. Vielmehr geht es darum, eine Strategie zu verfolgen, die sich die eigene Brand Identity vor Augen hält, die eigenen Werte, den Daseinszweck und – vor allem! – die Zielgruppe.

Darüber hinaus führen uns verschiedenste CEOs vor Augen, dass nicht mehr nur Private ihre Geschäfte online abwickeln, sondern auch Unternehmen. „Es wurden Transaktionen im Umfang von 100 Millionen bis einer Milliarde Dollar abgeschlossen, ohne dass sich die Beteiligten je getroffen hätten“, heißt es. Unsere Empfehlung ist daher, damit zu beginnen in digitale Strategien zu investieren, die dazu führen, die eigene Marke bekannter zu machen.

Warum sollten Hotels ihr Marketing outsourcen, wenn sie ihre Einkünfte steigern wollen?

Wir setzen uns dafür ein, die Performance von Hotels zu optimieren: von Boutique Hotels und Luxushäusern. Wir tun dies, indem wir sehr genau abwägen, mit wem wir zusammenarbeiten, indem wir aber auch die ganze Erfahrung einbringen, die unser Team in Jahren der Arbeit im Tourismusbereich gesammelt hat.

Unsere Kunden haben einen Mehrwert erzielt, indem sie ihr Marketing outgesourct haben. Dieser Mehrwert hat sechs Ursachen:

1. Die Gewinne steigen. Ein externes Team zu beauftragen, bedeutet, Personal- und Prozesskosten einzusparen. Kurz: Mit uns zusammenzuarbeiten, ist günstiger, als ein Team einzustellen, dem es noch dazu an Erfahrung fehlt.
2. Fachleute kümmern sich um Deine Interessen: Als Dein Partner sind wir auch Dein wichtigster Verbündeter, werden Deine Ziele doch zu den unseren. Wir sorgen dafür, dass wir diese Ziele gemeinsam erreichen, Du musst uns also nur Einblick in Deine Ideen gewähren, damit wir verstehen, wie wir diese digital umsetzen.
3. Unbegrenzte Instrumente, mit denen sich die Arbeitsfähigkeit steigern lässt: Über unser hochspezialisiertes Team hinaus gilt unser Fokus neuen Instrumenten und der besten Technologie, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen können. In dieser digitalen, sich stetig verändernden Welt wächst die Bedeutung der Zusammenarbeit.
4. Individuelle und umsetzbare Strategien: Wir sind überzeugt, dass der wahre Wert in einer langfristigen Zusammenarbeit mit einem klar definierten Ziel liegt. Sie ermöglicht einen geplanten, proaktiven Zugang, anstatt einen, der nur auf Reaktion setzt. Diese Art des Arbeitens hilft uns, Dir Ergebnisse in Echtzeit zu liefern und dient zugleich als Backup für all das, was wir tun, um Dich bei der Erreichung Deiner Ziele zu unterstützen.
5. Wir sorgen dafür, dass Deine Marke aus dem Chaos herausragt: Viele Agenturen leisten gute Arbeit, wenn es darum geht, eine Marke auf den Weg zu bringen, vergessen aber die wichtigste Eigenschaft eines Hotels, egal welchen: die Unabhängigkeit. Es ist die Unabhängigkeit, die den Wert einer Marke definiert, weil es darum geht, potentiellen Gästen die Markenidentität zu vermitteln. Sie macht den Unterschied aus zwischen einem Betrieb, der nur auf kurzfristige Einkünfte hofft, und einem, der nachhaltig auf dem Fundament einer digitalen Marketingstrategie wächst. Deshalb setzen wir bei der Verbreitung Deiner Botschaften auch (zum Beispiel) auf einen Newsletter, weil dieser laut Emarketer „der effizienteste Marketingkanal ist, wenn es um die Kundenbindung geht“.
6. Wir schaffen ein positives Wachstum: Wir arbeiten mit Menschen, Unternehmen und Ideen, die einen Mehrwert schaffen. Deshalb setzen wir uns nicht nur mit unseren Kunden auseinander, sondern tauschen uns auch mit deren Mitarbeitern aus und bilden diese weiter. Wir binden damit alle in einen neuen Entwicklungsweg ein und setzen auf einen Rundum-Dialog. Nur so stellen wir sicher, dass wir alle aus Fehlern und Erfolgen lernen.

Das sind nur einige der Vorteile, die eine ganzheitliche Herangehensweise bietet. Diese ist wiederum der Standard, an dem wir die Arbeit für unsere Kunden über all die Jahre ausgerichtet haben und immer noch ausrichten.

Wenn Du also mehr über unsere Arbeit wissen möchtest, folge uns in den Sozialen Netzwerken oder unserem Blog, in dem wir über aktuelle Entwicklungen informieren und Antworten auf die brennendsten Fragen rund um den Tourismussektor geben.

Und zum Abschluss: Wir lieben es, aus der Erfahrung zu lernen, die wir im Austausch mit unseren Kunden und unseren Mitarbeitern sammeln. Und im Austausch mit einer Welt in ständiger Entwicklung.