B2B-Kundenbindung: von der Transaktion zur strategischen Partnerschaft
Im wettbewerbsintensiven B2B-Umfeld ist Kundenbindung längst kein Thema von Bonusprogrammen oder günstigen Konditionen mehr. Sie ist ein strategischer Hebel mit direktem Einfluss auf nachhaltiges Wirtschaften, Positionierung und langfristiges Wachstum. Es geht nicht mehr nur darum, einen Kunden zu „halten“. Es geht darum,…
eocvisionJuni 26, 2025