FEA

Jeden Tag arbeitet FEA mit Einsatz, Leidenschaft und Verantwortung, um die Sicherheit der Menschen zu gewährleisten, indem es Autoersatzteile an Südtirols Mechaniker verkauft.

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Ethics for safety

Mission

Wir sind ein seriöses, zuverlässiges Unternehmen, das Tag für Tag mit Einsatz und Leidenschaft arbeitet und sich an Ethik und Verantwortung orientiert. Wir glauben an Respekt, Arbeit und Qualität. Dank der Erfahrung, die wir gesammelt haben, können wir unseren Kunden nicht nur ein breites Sortiment von Autoersatzteilen bereitstellen, sondern auch eine aufmerksame Beratung.

Vision

Unser Ziel ist, eine neue Herangehensweise an den Bereich der Autoersatzteile zu entwickeln. Dabei steht die Sicherheit der Menschen im Mittelpunkt aller Schritte, die wir setzen, und wir richten all unseren Einsatz darauf aus, ein ethisches, nachhaltiges Unternehmensmodell zu schaffen.

Werte

  1. Wir glauben an die Umsicht: Was wir tun, tun wir mit dem Ziel, das Wertvollste zu schützen, das es gibt: die Sicherheit der Menschen. Daher bieten wir nur Lösungen, die unserer Philosophie rundum entsprechen.
  2. Wir glauben an den Einsatz: Wir arbeiten leidenschaftlich und engagiert an einer stetigen Verbesserung. Nur so können wir jedes Ziel erreichen, das wir uns stecken.
  3. Wir glauben an Beziehungen: Mit unseren Kunden knüpfen wir enge Beziehungen, die auf Respekt und gegenseitigem Vertrauen beruhen. Wir stehen an ihrer Seite und unterstützen sie mit unserer Erfahrung und einer kompetenten Beratung.

Unique Selling Proposition (USP)

Seit mehr als 50 Jahren ist unsere Aufgabe, Mechaniker in ganz Südtirol mit Autoersatzteilen führender Marken zu beliefern. In diese Aufgabe fließen all unser Know-how, all unsere Leidenschaft und all unsere Erfahrung ein. So haben wir langjährige Beziehungen zu unseren Kunden aufgebaut, die auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt basieren. Mit diesem Ansatz schaffen wir es Tag für Tag, mit offenen Augen und einem untrüglichen Sinn für Innovation an den Vertrieb von Autoersatzteilen heranzugehen. Dabei halten wir uns stets vor Augen, worum es letztendlich geht: um die Sicherheit auf unseren Straßen. Schließlich sind die Ersatzteile, die wir vertreiben, wichtige Glieder in einer Kette, die die Hersteller mit den Autofahrern verbindet.
Diese haben wir stets im Fokus und rund um die Autofahrer und all jene, die ihnen zur Seite stehen, ein ethisch solides und nachhaltiges Unternehmen aufgebaut, das in der Sicherheit der Autofahrer seine Hauptaufgabe sieht.

Die Herausforderung für EOC

Die Marke FEA neu zu positionieren, indem dem Unternehmen neuer Schwung verliehen wird und bestehende Kundenbindung gefestigt sowie gleichzeitig neue Märkte und Segmente erschlossen werden.

Wie wir sie gemeistert haben

Wir haben eine umfassende Neugestaltung der Unternehmensidentität eingeleitet, gefolgt von der Erstellung von Kommunikationsinstrumenten sowohl online als auch offline. Wir haben maßgeschneiderte Materialien für verschiedene Kanäle entwickelt sowie digitale und gedruckte Kampagnen gestartet. Darüber hinaus haben wir das FEAdelity-Projekt ins Leben gerufen, ein betriebliches Wohlfahrtsprogramm, das auf dem Aufbau eines Netzwerks von Partnerunternehmen mit einer gemeinsamen Vision basiert und speziell erstellte Datenbanken und Geschäftsentwicklungsaktivitäten nutzt. Besonderes Augenmerk haben wir auf die Entwicklung eines Branchenblogs gelegt, der darauf abzielt, zahlreiche Fragen zu beantworten und Engagement rund um die Marke zu generieren.

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  • Für eine detaillierte Übersicht über die mit FEA durchgeführten Aktivitäten laden wir dich ein, den vertiefenden Artikel in unserem Magazin zu lesen.