Marketing

Im letzten Jahr hat der Tourismussektor einige grundlegende Veränderungen durchlaufen und diese Veränderungen spiegeln auch die Marketingtrends wider. In gewisser Weise ist es heute einfacher, die Bedürfnisse der Gäste vorwegzunehmen: Sie suchen Wohlbefinden, Sicherheit, Ruhe. Andererseits sind die Herausforderungen andere, was es…

Das Marketing des eigenen Hotels im Outsourcing zu vergeben, kann wichtige Impulse schaffen – und zwar in allen Bereichen. Beginnen wir damit, einen Blick auf die neuen Strategien zu werfen, die Hotels im Zuge der Covid-19-Pandemie entwickelt haben, um konkurrenzfähig zu bleiben.…

Was sind QR-Codes? Und wie kann man sie sinnvoll in Hotels einsetzen? Das Kürzel QR steht für „Quick Response“, QR-Codes enthalten daher Daten, über die Nutzer auf die Website Deines Hotels geleitet werden. Oder zu anderen Informationen, die man seinen Gästen vermitteln…

Interaktiv verkaufen eBay hat’s vor 15 Jahren vorgemacht, so manch einer hat am Konzept einer Multi-sided Platform aber heute noch zu knabbern. Was ist das? Und wie kann ich eine solche MSP für mein Unternehmen nutzen? Dass solche Überlegungen überhaupt angestellt werden,…

SWOT: Kaum ein Kürzel verwenden Marketingmanager so gern wie dieses. Wozu braucht man aber eine SWOT-Analyse, ja was um Himmels willen verbirgt sich eigentlich hinter diesen vier Buchstaben? Wenn Sie’s nicht wissen, seien Sie beruhigt: Erstens müssen Sie es sich nicht merken…

Kaum einen Satz hören wir so oft wie: „Könnten wir den Text kürzer machen, im Internet liest ohnehin niemand gern.“ Was jeder zu wissen glaubt, gehört zu den Weisheiten, die man dringend hinterfragen sollte, denn: Es ist ein Vorurteil, dass Texte im…

Yield & Revenue: Zwei Begriffe, die vor allem all jene schon einmal gehört haben dürften, die im Gastgewerbe tätig sind, also ein Hotel führen. Trotzdem: So bekannt die Begriffe, so wenig bekannt die Konzepte, die hinter Yield- und Revenue-Management stecken. Aber keine…

Leider gibt es von Seiten der Unternehmer oft nur eine Reaktion auf Krisen: man beklagt sich und sein Schicksal, man beschwert sich über den Markt, über Zulieferer, die Bürokratie, über die Steuern, ja sogar über die eigenen Kunden, die einfach zu dumm…