Marketing

Im B2B ist ein Wertversprechen selten einfach. Besonders in Branchen, in denen fortgeschrittene Technologie, individuelle Dienstleistungen und strategische Beratung zusammenkommen, entfaltet sich der angebotene Wert nicht allein in einem Produkt oder Preis: Er ist ein vielschichtiges System aus Lösungen, Integrationen, Beziehungen und…

Wenn von Brand Experience bzw. Markenerlebnis die Rede ist, denkt man meist an die B2C-Welt: emotionale Kampagnen, auffälliges Packaging, immersive Geschichten, die Kund:innen ein umfassendes Markenerlebnis bieten. Im B2B hingegen wurde Branding lange als ästhetische Übung betrachtet und gewissermaßen auf ein gelungenes…

In unserer hypervernetzten Welt ist jede Interaktion mit Kunden und Kundinnen Teil eines einzigen, fortlaufenden Dialogs zwischen Unternehmen und Menschen. Ein Social-Media-Post, eine Chat-Antwort, ein Verkaufsgespräch oder ein Anruf beim Kundenservice – all diese Momente formen ein einziges Erlebnis. Doch dieses Erlebnis…

Wenn man über „Marke“ spricht, denken viele sofort an ein Logo, Unternehmensfarben oder einen einprägsamen Slogan. Doch eine Marke ist weitaus mehr.Eine Marke ist nicht nur das, was sichtbar ist – sondern vor allem das, was empfunden wird. Sie ist die Summe…

In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander kommunizieren, grundlegend verändert. Es reicht nicht mehr aus, lediglich Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen – heute müssen Unternehmen authentische Verbindungen aufbauen, die auf Vertrauen, Transparenz und Mehrwert basieren. Die zunehmende…