Marketing

Im wettbewerbsintensiven B2B-Umfeld ist Kundenbindung längst kein Thema von Bonusprogrammen oder günstigen Konditionen mehr. Sie ist ein strategischer Hebel mit direktem Einfluss auf nachhaltiges Wirtschaften, Positionierung und langfristiges Wachstum. Es geht nicht mehr nur darum, einen Kunden zu „halten“. Es geht darum,…

Im B2B-Marketing geht es bei der Erstellung effektiver Inhalte nicht nur um Sichtbarkeit, sondern um ein strategisches Instrument zur Gewinnung, Schulung und Bindung von Kunden. Ein gezielter Content-Marketing-Ansatz ermöglicht es, dein Unternehmen als Branchenführer zu positionieren, potenziellen Kunden Mehrwert zu bieten und…

Die Customer Journey ist die Abfolge von Phasen bzw. Schritten, die ein Kunde während seiner Interaktion mit einer Marke durchläuft, vom ersten Kontakt bis hin zur Festigung der Kundenbindung. Für Unternehmen, insbesondere im B2B-Bereich, ermöglicht ein tiefes Verständnis dieses Prozesses den Aufbau…

Die mangelnde Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb führt oft zu unkoordinierten Zielen, Ressourcenverschwendung und Kundenverwirrung. Eine strategische Zusammenarbeit beider Teams kann jedoch das Wachstum erheblich fördern.

Der "Sales Funnel" ist der Prozess, den potenzielle Kunden durchlaufen, von der ersten Interaktion mit dem Unternehmen bis zum endgültigen Kauf. Das Verständnis dieses Prozesses und der Unterschiede zwischen B2B- (Business-to-Business) und B2C-Modellen (Business-to-Consumer) ist entscheidend, um effektive und zielgerichtete Verkaufsstrategien zu…