Die Art und Weise, wie Menschen online nach Informationen suchen, verändert sich. Bis vor Kurzem begann eine Recherche meist mit der Eingabe einiger Suchbegriffe bei Google. Anschließend wurden verschiedene Websites besucht und die gefundenen Informationen miteinander verglichen. Heute ermöglichen KI-Assistenten deutlich komplexere Fragen, gezielte Nachfragen und eine schrittweise Vertiefung von Themen im Rahmen einer Unterhaltung.
Diese Entwicklung betrifft auch Unternehmen. Wer einen neuen Lieferanten oder Dienstleister sucht, kann mithilfe eines KI-Assistenten verschiedene Lösungen vergleichen, technische Anforderungen prüfen und Kompetenzen sowie Zuverlässigkeit bewerten. Informationen über Produkte und Dienstleistungen können dadurch direkt in KI-generierten Antworten erscheinen, noch bevor potenzielle Kunden die Website eines Unternehmens besuchen.
In diesem veränderten Umfeld gewinnen zwei Ansätze an Bedeutung: GEO (Generative Engine Optimization) bezeichnet die Optimierung von Inhalten mit dem Ziel, ihre Sichtbarkeit in KI-generierten Antworten zu verbessern. GEA (Generative Engine Advertising) umfasst dagegen neue Formen bezahlter Werbung innerhalb KI-gestützter Such- und Dialogumgebungen. Beide Ansätze eröffnen Unternehmen zusätzliche Möglichkeiten, ihre digitale Präsenz weiterzuentwickeln.
Inhalt
SEO bleibt relevant, doch das Suchumfeld verändert sich
Über viele Jahre war digitale Sichtbarkeit vor allem mit einer guten Platzierung in den Ergebnissen von Suchmaschinen verbunden. Daraus entwickelte sich die Suchmaschinenoptimierung (SEO), die technische Website-Optimierungen, eine klare Inhaltsstruktur, die Analyse von Suchanfragen und den Aufbau digitaler Autorität umfasst.
Durch die Integration künstlicher Intelligenz in Suchmaschinen erweitert sich das Umfeld, in dem diese Maßnahmen wirken. Google erklärt in seiner offiziellen Dokumentation zu KI-Funktionen in der Suche, dass bewährte SEO-Praktiken auch für Funktionen wie AI Overviews und AI Mode gelten. Damit eine Seite als verlinkte Quelle in diesen Sucherlebnissen erscheinen kann, muss sie die üblichen technischen Voraussetzungen für die Indexierung und Darstellung in der Google-Suche erfüllen. Zusätzliche Anforderungen oder spezielle Auszeichnungen, die eine Erwähnung in KI-Antworten garantieren, gibt es nicht.
Eine gute Position in den klassischen Suchergebnissen führt deshalb nicht automatisch dazu, dass eine Website auch in generativen Antworten berücksichtigt wird. Je nach Fragestellung und Kontext können KI-Systeme unterschiedliche Quellen heranziehen. SEO bleibt somit eine wichtige Grundlage, während GEO den Blick darauf erweitert, wie Unternehmensinformationen von generativen Systemen verstanden und verwendet werden.
GEO: Wenn Inhalte zur Quelle für KI-Antworten werden
Die Generative Engine Optimization (GEO) wurde in einer wissenschaftlichen Studie untersucht, die 2024 auf der internationalen ACM-SIGKDD-Konferenz vorgestellt wurde. Die Forschungsarbeit mit dem Titel GEO: Generative Engine Optimization analysierte, welchen Einfluss die Struktur und Aufbereitung von Inhalten auf deren Sichtbarkeit in den Antworten generativer Suchmaschinen haben können.
Unter den untersuchten experimentellen Bedingungen stellten die Forschenden Verbesserungen der Sichtbarkeit von bis zu 40 Prozent fest. Dieses Ergebnis lässt sich nicht pauschal auf jede Website oder Plattform übertragen. Es zeigt jedoch, dass die Art der Informationsaufbereitung beeinflussen kann, ob und in welchem Umfang Inhalte von den untersuchten Systemen berücksichtigt werden.
Für Unternehmen rückt damit die Entwicklung präziser, überprüfbarer und praxisorientierter Inhalte stärker in den Mittelpunkt. Ein Hersteller von Industriekomponenten kann beispielsweise seinen Produktkatalog durch Informationen zu Materialien, Einsatzbedingungen und Unterschieden zwischen Technologien ergänzen. Solche Inhalte unterstützen potenzielle Kunden dabei, technische Anforderungen besser einzuordnen und geeignete Lösungen zu bewerten.
Unternehmensinformationen müssen auch außerhalb der eigenen Website verständlich sein
Die digitale Präsenz eines Unternehmens entsteht über verschiedene Kontaktpunkte. Neben der eigenen Website können Informationen über Produkte, Kompetenzen und Tätigkeitsbereiche auch auf Branchenportalen, in Fachpublikationen, bei Wirtschafts- und Branchenverbänden, auf Websites von Geschäftspartnern und in weiteren unabhängigen Quellen erscheinen.
Diese Veröffentlichungen prägen das Umfeld, in dem eine Marke wahrgenommen und eingeordnet wird. Eine 2025 veröffentlichte wissenschaftliche Vorabpublikation mit dem Titel Generative Engine Optimization: How to Dominate AI Search untersuchte Unterschiede zwischen der klassischen und der generativen Suche. In den analysierten Systemen zeigte sich eine stärkere Berücksichtigung autoritativer Drittquellen. Darüber hinaus stellten die Autoren deutliche Unterschiede zwischen Plattformen, Sprachen und Formulierungen von Suchanfragen fest.
Neben der Präsenz auf externen Plattformen spielt die Konsistenz der Unternehmensinformationen über sämtliche digitalen Kanäle hinweg eine wichtige Rolle. Einheitliche und aktuelle Angaben zu Unternehmensnamen, Tätigkeitsbereichen, Spezialisierungen und Produkten erleichtern es KI-Systemen, die Identität und Kompetenzen einer Marke eindeutig einzuordnen.
GEA: Werbung wird Teil generativer Sucherlebnisse
Mit der Weiterentwicklung künstlicher Intelligenz entstehen neben der organischen Sichtbarkeit auch neue Werbemöglichkeiten. In diesem Zusammenhang steht GEA (Generative Engine Advertising) für bezahlte Werbeformen, die mit KI-gestützten Such- und Dialogerlebnissen verbunden sind. Während GEO auf die organische Sichtbarkeit von Informationen abzielt, beschäftigt sich GEA mit der werblichen Präsenz von Marken innerhalb dieser Plattformen.
OpenAI startete im Februar 2026 erste Werbetests in ChatGPT in den USA und kündigte anschließend eine internationale Ausweitung seines Werbeangebots an. Damit wurden die entsprechenden Werbemöglichkeiten auch für Unternehmen und Werbetreibende in Europa zugänglich. Parallel dazu entwickelt und testet Google neue Anzeigenformate in AI Mode, die passende Angebote während komplexerer Rechercheprozesse sichtbar machen sollen.
Die Plattformen verfolgen dabei unterschiedliche Ansätze. In ChatGPT werden Werbeanzeigen gekennzeichnet und getrennt von den Antworten des Assistenten dargestellt. Google erprobt hingegen Anzeigenformate, die in das Sucherlebnis von AI Mode eingebunden sind. Für Unternehmen eröffnet GEA damit zusätzliche Möglichkeiten, deren Potenzial anhand der verfügbaren Instrumente, der jeweiligen Zugangsvoraussetzungen und der Messbarkeit der Ergebnisse bewertet werden sollte.
Von den Fragen der Kunden zu den Kompetenzen der Unternehmen
Die Suche mit KI-Assistenten ermöglicht es Nutzern, ihre Anforderungen schrittweise zu konkretisieren. Ein Unternehmen, das beispielsweise einen Partner für die Realisierung einer technischen Anlage sucht, kann zunächst verschiedene Technologien, Sicherheitsanforderungen und Wartungskosten vergleichen, bevor es mögliche Anbieter in die engere Auswahl nimmt.
Um bei solchen Recherchen berücksichtigt zu werden, müssen Unternehmen die Fragen ihrer Kunden kennen und ihre fachlichen Kompetenzen verständlich darstellen. Gerade viele kleine und mittlere Unternehmen verfügen über umfangreiches Spezialwissen, das bislang kaum in digitalen Inhalten sichtbar wird. Dazu zählen technische Informationen, Erfahrungen aus realisierten Projekten und Lösungen, die für besondere Anforderungen entwickelt wurden.
Dieses Wissen in klare und zugängliche Inhalte zu übertragen, erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und technischen Fachabteilungen. So entstehen Informationen, die konkrete Problemstellungen aufgreifen und gleichzeitig die notwendige fachliche Präzision und Zuverlässigkeit bewahren.
Sichtbarkeit messen, auch wenn kein Websitebesuch erfolgt
Der Erfolg von SEO-Maßnahmen wird traditionell anhand von Impressionen, Rankings, organischem Traffic und Conversions bewertet. Diese Kennzahlen bleiben relevant, erfassen jedoch nicht sämtliche Interaktionen mit KI-Assistenten. Nutzer können dort auf eine Marke aufmerksam werden, ohne anschließend deren Website aufzurufen.
Deshalb gewinnt die Frage an Bedeutung, wie ein Unternehmen in generativen Antworten dargestellt wird, welche Quellen dabei genannt werden und ob die wiedergegebenen Informationen korrekt sind. Solche Analysen erfordern allerdings eine differenzierte Betrachtung. Da sich Antworten je nach Plattform, Sprache und Formulierung der Frage verändern können, reichen einzelne Stichproben für eine zuverlässige Bewertung nicht aus.
Google berücksichtigt die Leistung seiner KI-Suchfunktionen außerdem in den Daten der Search Console. Die verfügbaren Auswertungen ermöglichen jedoch nicht für jede Form generativer Antworten eine vollständig getrennte Erfolgsmessung.
Für eine fundierte Bewertung sollten deshalb wiederholte Beobachtungen der KI-Antworten, Traffic-Daten und vertriebliche Informationen miteinander verknüpft werden. Entscheidend ist letztlich, ob die gewonnene Sichtbarkeit dazu beiträgt, relevante Kontakte und konkrete Geschäftsmöglichkeiten für das Unternehmen zu schaffen.
Eine wirksame Sichtbarkeitsstrategie beginnt weiterhin bei der Positionierung
Bei EOC betrachten wir das Zusammenspiel von Positionierung, Inhalten und digitaler Sichtbarkeit ausgehend von der Unternehmensstrategie. Die Frage, welche Märkte ein Unternehmen erschließen möchte, welche Kundenbedürfnisse es erfüllt und wodurch es sich vom Wettbewerb unterscheidet, bildet die Grundlage für die Auswahl geeigneter digitaler Kanäle und Maßnahmen.
In diesem Zusammenhang erfordert GEO vor allem hochwertige und zugängliche Informationen, während GEA zusätzliche Werbemöglichkeiten eröffnet, die anhand konkreter Ziele und messbarer Ergebnisse bewertet werden müssen. Die Entscheidung für bestimmte Instrumente und Investitionen sollte sich daher an den Anforderungen des Marktes und den wirtschaftlichen Zielen des Unternehmens orientieren.
Sichtbarkeit allein schafft noch keine Relevanz
GEO und GEA erweitern die Möglichkeiten, wie Unternehmen gefunden und bewertet werden können. Damit entstehen neue Formen organischer und bezahlter Sichtbarkeit in KI-gestützten Suchumgebungen. Eine Erwähnung in generativen Antworten bedeutet jedoch noch nicht, dass ein Unternehmen von potenziellen Kunden als passende Lösung wahrgenommen wird.
Entscheidend bleiben eine klare Positionierung, die Qualität der bereitgestellten Informationen und die Glaubwürdigkeit der unternehmerischen Kompetenzen. GEO und GEA in eine abgestimmte Kommunikationsstrategie zu integrieren, bedeutet deshalb, die neuen Möglichkeiten künstlicher Intelligenz gezielt zu nutzen und gleichzeitig die Bedürfnisse der Kunden sowie die Ziele des Unternehmens im Blick zu behalten.
Quellen:
