Case Study: Serisolar – Übergang von B2C zu B2B und Fusion als Benefit Corporation

Serisolar, ein führendes italienisches Unternehmen in der Anwendung von Folien für Fenster bzw. Glasflächen, hat seit seinen Ursprüngen den Endverbrauchermarkt (B2C) bedient und innovative Lösungen für Wärmedämmung, Sicherheit und Sonnenschutz angeboten. Gegründet in Trient, ist das Unternehmen gewachsen und hat einen zweiten Standort in Mailand eröffnet.

Herausforderung

Trotz des etablierten Erfolgs auf dem B2C-Markt erkannte Serisolar die Notwendigkeit, sich an einen sich wandelnden Markt anzupassen und neue Wachstumschancen im Bereich Business-to-Business (B2B) zu nutzen. Darüber hinaus musste das Unternehmen die Herausforderung bewältigen, die Betriebsabläufe der beiden Standorte zu integrieren, um die Effizienz zu steigern und die interne Zusammenarbeit zu verbessern.

Strategy Review

Im Jahr 2023 unternahm Serisolar eine umfassende Überarbeitung und Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie. Dieser Prozess führte zu einer geschärften Positionierung und Definition der Markenidentität sowie zur Entscheidung dafür, das Unternehmen in eine Benefit Corporation umzuwandeln, um sein Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung zu stärken.

Neue Positionierung und Markenidentität

Die Schärfung der Positionierung von Serisolar zielte darauf ab, das Unternehmen als idealen Lösungsanbieter für Betriebe zu positionieren, die durch die Installation von Glasfolien die Energieeffizienz, die Sicherheit und den Komfort ihrer Räumlichkeiten verbessern möchten oder müssen. Die neu definierte Markenidentität baut auf dieser Grundlage auf und spiegelt Professionalität, technologische Innovation und Umweltengagement wider.

Daraus ergab sich der neue Slogan „Lets’make it sustainable“, ein Restyling des Logos und die Einführung der neuen Website sowie aller Marketingkampagnen zur Unterstützung der neuen Positionierung.

Implementierung

Um die Transition zum B2B-Markt und die Fusion der beiden Standorte zu einer einzigen Benefit Corporation zu erleichtern, setzt Serisolar verschiedene organisatorische und strategische Änderungen um:

1. Standortfusion: Die Betriebsabläufe in Trient und Mailand wurden zu einer einzigen Einheit konsolidiert, wodurch Produktion und F&E zentralisiert wurden, um Ressourcen und Kompetenzen zu optimieren.
2. Entwicklung von B2B-Lösungen: Serisolar entwickelt neue spezifische Lösungen für gewerbliche und industrielle Anwendungen, wie z. B. Sicherheitsfolien und hochwertige Sonnenschutzfolien, die auf die Bedürfnisse großer Unternehmen zugeschnitten sind.
3. Integration und Status als Benefit Corporation: Das Unternehmen hat seine Satzung geändert und wurde im Rahmen der Fusion in eine Benefit Corporation umgewandelt, um sein Engagement für eine positive Entwicklung von Gesellschaft und Umwelt zu betonen.
4. B2B-Marketing und -Kommunikation: Die Marketingstrategien wurden neu gestaltet und auf Geschäftskunden ausgerichtet, wobei der Schwerpunkt auf ROI, Nachhaltigkeit und jenem Wohlbefinden liegt, das Glasfolien für Arbeitsbereiche bieten können.

Ergebnisse unserer Anstrengungen

Die Transition führte zu einer signifikanten Expansion auf dem B2B-Markt:

• Umsatzsteigerung im B2B-Bereich: Innerhalb des ersten Jahres stiegen die Verkäufe im B2B-Segment um 30%.
• Nachhaltigkeit: Als Benefit Corporation strebt Serisolar eine konkrete CSR-Initiative an, die in den kommenden Jahren im Sinne eines bewussten und nachhaltigen Marktteilnehmers entwickelt wird.
• Verbesserte operative Effizienz: Die Standortfusion führte zu einer Kostenoptimierung und hat die interne Zusammenarbeit verbessert.

Einsichten und nächste Schritte

Die Erfahrung von Serisolar zeigt die Bedeutung der angemessenen Planung und Umsetzung von Strategien der Neuausrichtung auf dem Markt. Mit Blick in die Zukunft plant Serisolar, seine Lösungen im internationalen Markt weiter auszubauen und seine Reputation als innovativer und verantwortungsbewusster Branchenführer im Bereich Glasfolien zu nutzen.

Diese Fallstudie veranschaulicht, wie eine klare strategische Vision in Kombination mit einem starken Engagement für Innovation und soziale Verantwortung ein Unternehmen verändern und für den Erfolg in einem neuen Marktsegment positionieren kann.