Come l’aggiornamento professionale può creare una forza lavoro più diversificata

Costruire (e mantenere) una forza lavoro diversificata, impegnata e fedele richiede lavoro. In un mercato in cui le aziende riducono la forza lavoro e congelano le assunzioni, mentre l’economia entra in un periodo di incertezza, è fondamentale che i dipendenti che mantengono siano adattabili, agili e in grado di stare al passo con esigenze in costante evoluzione.

Le aziende che vogliono essere i migliori datori di lavoro devono essere proattive nell’attrarre e trattenere questi dipendenti, investendo nell’upskilling per offrire loro opportunità di apprendimento e di avanzamento con l’azienda.

Perché l’aggiornamento professionale è così importante?

La pandemia ha provocato sconvolgimenti e movimenti nel mercato del lavoro. In primo luogo, abbiamo assistito alle dimissioni di massa, quando le persone hanno lasciato il lavoro in numero record. Poi, abbiamo assistito alle ‘dimissioni silenziose’, quando i dipendenti hanno scelto di andare oltre le loro mansioni. Ora stiamo entrando nella fase della grande esitazione, in cui alcune aziende assumono con cautela mentre altre licenziano personale in previsione di una recessione.
I dipendenti di talento sono fondamentali per il successo dell’azienda, indipendentemente dalle condizioni di mercato, ma alcune imprese non sempre fanno il giusto investimento nel proprio personale.

Secondo un sondaggio condotto nel 2021 da TalentLMS su 1.200 dipendenti del settore tecnologico, il 58% ha indicato lo sviluppo delle competenze come uno dei principali criteri di selezione di un nuovo lavoro.

Ecco perché le aziende devono investire subito nell’aggiornamento professionale. Il turnover dei dipendenti e la perdita di produttività sono costosi per le aziende e creano interruzioni: nessuna delle due cose è ideale in un panorama economico instabile.

Come l’upskilling crea una forza lavoro diversificata?

L’aggiornamento professionale può sostenere gli sforzi dell’azienda in materia di diversità, equità e inclusione. Dare ai dipendenti l’opportunità di aggiornarsi è un modo in cui le aziende dimostrano che i loro dipendenti sono importanti e offrono maggiori opportunità a tutta la popolazione. Offrire l’opportunità di acquisire nuove competenze può aprire nuove strade per l’avanzamento e la progressione dei dipendenti, siano essi nuovi o a metà carriera. Ogni dipendente, indipendentemente dal suo background, vuole sentirsi valorizzato sul lavoro.
L’aggiornamento professionale può ampliare la pipeline di molti dipendenti, favorendo la loro crescita in linea con le esigenze aziendali e consentendo la loro produttività e il loro avanzamento. I lavoratori extracomunitari costituiscono una parte considerevole del personale di prima linea. Le ricerche dimostrano che quando le aziende offrono opportunità di mobilità interna, i dipendenti, soprattutto quelli più giovani, sono meno propensi a licenziarsi. In maniera tangibile, lo sviluppo delle competenze è vantaggioso anche per i dipendenti più anziani.

L’aggiornamento professionale permette loro di rimanere rilevanti e aggiornati sul mercato del lavoro. La diversità di età all’interno della popolazione dei dipendenti è un’altra componente vitale di una forza lavoro diversificata e inclusiva. Quando le aziende offrono a questi lavoratori l’opportunità di aggiornarsi e di avanzare potenzialmente all’interno dell’organizzazione, offrono loro opportunità economiche significative e costruiscono una filone di talenti di leadership.

Modi per aggiornare i dipendenti

Le aziende che sono pronte a investire in dipendenti a potenziamento possono farlo in molti modi.

• Tutoraggio. I programmi di tutoraggio one-to-one consentono ai leader di identificare gli obiettivi di carriera dei singoli dipendenti e accoppiarli con il giusto partner di tutoraggio per opportunità di potenziamento. I programmi di tutoraggio formale coinvolgono meglio i dipendenti sottorappresentati, in particolare le donne. Le relazioni con tutoraggio possono anche offrire un coaching diretto, in ambienti individuali o in un gruppo con altri dipendenti che lavorano sulle stesse competenze. Durante tutto il percorso di sviluppo dei dipendenti, i mentori sono un’importante fonte di feedback e incoraggiamento di fiducia che possono fare davvero la differenza per i dipendenti nel successo.
• Sulla formazione professionale. I programmi di formazione sul lavoro sono un altro ottimo modo per fornire ai dipendenti le competenze che potrebbero non raccogliere nei loro ruoli attuali. Consenti ai dipendenti di affiancare un dipendente esperto o di partecipare a progetti allungati che normalmente non sono nelle descrizioni del lavoro. Ciò consente ai dipendenti di essere più preparati per le esigenze future dell’azienda.
• Piani di sviluppo dei dipendenti. Le aziende dovrebbero anche prendere in considerazione l’introduzione dell’apprendimento basato sulle competenze nei piani di performance e nello sviluppo dei dipendenti. Per ottenere il miglior ritorno sugli investimenti, le organizzazioni e i manager possono identificare la crescita e le lacune all’interno dell’organizzazione. Da qui, i manager possono integrare i risultati di aggiornamento e le pietre consolidanti nei piani di sviluppo dei dipendenti e nelle revisioni delle prestazioni, quindi sono una parte pertinente e coerente delle priorità di un dipendente. Se appropriato, l’upskilling può anche essere un percorso per la promozione o legata al bonus annuale di un dipendente.

Costruire una forza lavoro diversificata richiede intenzioni e sforzi continui. Investendo in upskilling, le aziende offrono ai dipendenti la possibilità di imparare e crescere, consentendo alle aziende di coltivare un pool di talenti diversificato dall’interno.